Política de privacidad

La Política de Privacidad es parte integrante de las Condiciones Generales de la relación contractual y de uso del servicio web entre INFOCAPITAL, SA (ahora CAPITALGAMES), la división de juegos de INFOCAPITAL, SA y el cliente. El acceso o la navegación por el Sitio Web, o el uso de sus servicios, implica la aceptación de las Condiciones Generales y, por tanto, de la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Por favor, léalos con atención.

Política de privacidad Le informamos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
¿Compartimos sus datos con terceros?
¿Qué derechos tiene usted como cliente de CAPITALGAMES?
¿Dónde hemos obtenido sus datos?

Todos los datos facilitados por los Usuarios, ya sea en la navegación por el Sitio, en la cumplimentación de formularios o en la firma del Contrato de Colaboración, serán incorporados a nuestros ficheros y tratados de forma automatizada o no, siguiendo las normas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo, así como la legislación portuguesa y las instrucciones de la Agencia Portuguesa de Protección de Datos.

Los Responsables del Tratamiento de Datos son los siguientes:

Controlador de datos:
INFOCAPITAL, SA
Rua de São Francisco, 786, Parque Doroana, Edifico EC
2645-019 Alcabideche, Sintra/Cascais (Portugal)
Contacto : marketing@infocapital.pt
Telf.: 210 174 900

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En CAPITALGAMES tratamos los datos necesarios para gestionar y optimizar nuestros servicios y relaciones comerciales con nuestros socios y clientes. Además, también utilizamos esta información para enviar publicidad de interés para los usuarios, relacionada con nuestros productos, noticias, ofertas y promociones.

Los datos se recogen con la siguiente finalidad:

- Gestionar el registro en el sitio web.
- Gestionar y tramitar las relaciones comerciales realizadas por los clientes.
- Envío de comunicaciones comerciales (newsletter).
- Responder a las solicitudes de información que nos envían nuestros clientes.
- Cumplir con las obligaciones legales.
- Realizar análisis estadísticos.

Para poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, elaboramos perfiles comerciales basados en la información proporcionada y en las compras realizadas por nuestros clientes. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en este perfil.

A título informativo, el "boletín de CAPITALGAMES" podrá incluir información sobre novedades, ofertas, promociones, listados de productos y/o cualquier otro tipo de información comercial que pueda ser de interés para el cliente.

En cualquier caso, el usuario puede darse de baja en cualquier momento, de forma fácil y gratuita, a través del enlace que se proporciona en los correos electrónicos, mediante comunicación directa a la siguiente dirección de correo electrónico: marketing@infocapital.pt. Si, en su caso, desea dejar de recibir notificaciones push a través de nuestra aplicación, puede configurar esta opción en la sección de configuración de privacidad de su teléfono móvil.

¿CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS SUS DATOS?
Los datos personales proporcionados por nuestros socios y clientes sólo se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo los fines para los que fueron recogidos, siempre que se mantenga la relación comercial o contractual.
Todos nuestros clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos de nuestros ficheros, conservando los datos únicamente para el cumplimiento de posibles responsabilidades legales y por el periodo mínimo legalmente establecido.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de los datos de socios y clientes por parte de CAPITALGAMES radica en el consentimiento expreso del interesado otorgado al inicio de la relación contractual y/o comercial y, de acuerdo con los términos y condiciones contenidos en el contrato y en nuestra página web.

La gestión de la contratación de productos o servicios, el pago, la facturación, las garantías y los respectivos envíos, está legitimada por la propia celebración del contrato. La oferta de productos y servicios por medios electrónicos se basa, en su caso, en el consentimiento expreso del socio o cliente, o en el interés legítimo derivado de la relación comercial. En ningún caso la retirada de este consentimiento condicionará la celebración del contrato o la relación comercial con los clientes.

Los menores de 16 años deben tener el consentimiento de sus padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales. Adicionalmente, la legitimación para el tratamiento de sus datos en relación con el envío de currículos e inscripciones en las ofertas profesionales que podamos publicar, se basa en el consentimiento del usuario que presenta los datos, pudiendo retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado previamente en los procesos de selección.

¿HEMOS COMUNICADO SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS?
Los datos personales de nuestros socios y clientes no serán comunicados a terceras personas o empresas ajenas a CAPITALGAMES.

En el caso de que sea necesaria la cesión de estos datos a terceros para la prestación de un determinado servicio, el usuario será debidamente informado y deberá prestar nuevamente su consentimiento autorizando dicha cesión. Si dicho consentimiento es necesario para la prestación del servicio concreto, se podrá denegar la contratación del usuario si no acepta las condiciones.

¿QUÉ DERECHOS TIENE USTED COMO CLIENTE DE CAPITALGAMES?
Con la nueva normativa, se han ampliado los derechos de los usuarios. Además de los ya existentes, se han añadido nuevos derechos, como la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos.

Cualquier persona puede ejercer el derecho de acceso a sus datos personales, el derecho de rectificación para modificar los datos obsoletos o inexactos y, en su caso, el derecho de cancelación cuando los datos ya no sean necesarios para la relación comercial o el usuario desee cancelar la relación contractual. En caso de derecho de cancelación, oposición o limitación del tratamiento, los datos de nuestros clientes sólo se almacenarán para poder responder a las reclamaciones legales.

El usuario puede ejercer sus derechos en los términos establecidos por la legislación vigente. Para ello, puede enviar una carta a INFOCAPITAL, SA con sede en Rua de São Francisco, 786, Parque Doroana, Edifico EC - 2645-019 Alcabideche, Sintra/Cascais (Portugal), con la indicación en el sobre "CAPITALGAMES protección de datos" o con el mismo asunto a la dirección de correo electrónico marketing@infocapital.pt. Para ejercer el derecho de cancelación o anulación de la suscripción, el usuario deberá cumplimentar el formulario "Cancelación de la suscripción" habilitado en la sección de Contratos Web y enviarlo, junto con una fotocopia de su documento de identidad, a la dirección de correo electrónico marketing@infocapital.pt.

¿DE DÓNDE OBTENEMOS SUS DATOS?
Los datos personales que tratamos en CAPITALGAMES proceden de socios y clientes que han establecido voluntariamente relaciones comerciales y/o contractuales con nuestra empresa.

Las categorías de datos que se tratan para los miembros de CAPITALGAMES son: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre y apellidos de las personas autorizadas (incluidos, en su caso, los datos de los menores con el consentimiento de su tutor legal), información comercial.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CAPITALGAMES el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, así como de las demás circunstancias recogidas en el presente aviso legal al respecto, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.